Halo kak
jika mengurus surat keterangan penghasilan dari kelurahan maka silahkan ditanyakan melalui kelurahan setempat ya kak.
namun jika ingin mengurus Surat Keterangan Miskin (SKM) untuk pendidikan, maka silahkan melakukan pengajuan dengan melampirkan surat keterangan dari sekolah/universitas ya kak
Untuk contoh surat keterangan bisa di lihat pada link berikut https://dinassosial.surabaya.go.id/template/assets/pdf/skm-contoh-surat.pdf.

terimakasih