1. Permohonan Surat Keterangan Miskin (SKM) berstatus NON MBR (masyarakat berpenghasilan rendah)  melalui verifikasi kelurahan 2x24 jam setelah itu mohon menunggu survey dinas sosial . jika hasil survey pemohon dimasukkan aplikasi berkategori masyarakat berpenghasilan rendah maka Surat Keterangan Miskin (SKM) akan terbit.

2. Permohonan Surat Keterangan Miskin (SKM) berstatus MBR (masyarakat berpenghasilan rendah) maka Surat Keterangan Miskin (SKM) akan terbit.