halo kak
setelah kami cek SKM sudah terbit sejak tanggal 15 September 2021 ya kak

untuk pengecekan status bisa di lihat pada menu MENUNGGU atau SELESAI melalui akun masing-masing ya kak
jika SKM sudah selesai maka bisa langsung di download pada menu SELESAI dan di print sendiri
mohon di cek kembali 
Terimakasih

silahkan klik pada menu selesai ya kak

halo kak Rista Ramadhani

untuk pengajuan SKM / perpanjangan silahkan melakukan verifikasi akun terlebih dahulu, untuk panduan verifikasi akun bisa di cek pada link berikut https://dinassosial.surabaya.go.id/info-detail/cara-daftar-dan-verifikasi-akun.

jika akun sudah di verifikasi, bisa melakukan pengajuan pada menu PENGAJUAN dengan melampirkan KK dan Surat Keterangan Terbaru ya kak